Retur- og refusionspolitik - MoodRig

Returnering ved fortrydelse

Du kan returnere ubrugte varer i deres originale emballage inden for 14 dage efter levering, hvis du har fortrudt dit køb. Køberen betaler returfragten, og returadressen kan være i udlandet.

Defekte, beskadigede eller forkerte varer

Hvis din vare er defekt, beskadiget eller forkert, bedes du kontakte os med dit ordrenummer og billeder. Vi vil refundere eller ombytte varen. Godkendte refusioner behandles inden for 3 hverdage.

Forbrugerrettigheder

Dine rettigheder i henhold til den australske forbrugerlov gælder altid. Forbrugerrettigheder i henhold til køberens lokale forbrugerlov gælder også.

Sådan kontakter du os

Husk at angive dit ordrenummer, når du skriver vedrørende en ordre. Du kan kontakte os via e-mail på [email protected] eller via kontaktformularen på /contact. Svar sendes normalt inden for 1 hverdag.

Returnering ved fortrydelse

Du kan returnere ubrugte varer i deres originale emballage inden for 14 dage efter levering, hvis du har fortrudt dit køb. Køberen betaler returfragten, og returadressen kan være i udlandet.

Defekte, beskadigede eller forkerte varer

Hvis din vare er defekt, beskadiget eller forkert, bedes du kontakte os med dit ordrenummer og billeder. Vi vil refundere eller ombytte varen. Godkendte refusioner behandles inden for 3 hverdage.

Forbrugerrettigheder

Dine rettigheder i henhold til den australske forbrugerlov gælder altid. Forbrugerrettigheder i henhold til køberens lokale forbrugerlov gælder også.